Grüne fragen nach Rückerstattung stornierter Flugtickets

Berlin: (hib/HAU) Die Durchsetzung von Fluggastrechten im Jahr 2020 thematisiert die Fraktion Bündnis 90/Die Grünen in einer Kleinen Anfrage (19/29969(Dokument, öffnet ein neues Fenster)). Die Abgeordneten erkundigen sich bei der Bundesregierung unter anderem nach der Dauer der Rückerstattung von stornierten Tickets, der personellen Ausstattung des für Verbraucherbeschwerden zuständigen Referats beim Luftfahrt-Bundesamt (LBA) und dem Anteil der von Verspätungen betroffenen Fluggäste, die ihren Anspruch auf Entschädigung wahrnehmen.